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三星s7屏幕突然没反应

如果您的手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试.2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察.3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据).4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试.若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测.

如果手机、平板电脑出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:1.检查手机/平板电脑是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试.2.若手机/平板触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察.3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据).4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试.手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测.

黑屏原因很多,系统问题,软件冲突.屏幕损坏都会照成黑屏现象.建议您尝试以下操作:一.如果是一直黑屏:可取下电池,重新按开机键开机.如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序.2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理.

建议进行以下操作1.检查耳机是否插入到底2.重新插拔耳机尝试3.重新启动手机4.如果条件允许更换备用耳机进行测试5.拔出耳机,测试手机是否能够正常播放声音6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音.7.是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试.若问题依旧,建议将耳机连同S7 EDGE手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

若您的手机进水/进液,建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路,而损坏内部元器件(若机器电池可拆卸,建议将电池取出).建议您携带机器到当地的售后服务中心,由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准.如需查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格.方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格.

如果手机按键失灵,建议您:1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试.2.将手机关机重启.3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试.4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置.若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器.

首先排除软件和系统故障.1.长按电源键关机.2.爱音亮上键,然后按电源键开机.自动进入,恢复出厂刷机模式.3.然后选择,清除两个选项或者有wipe的两个选项电源键确认,自动回复.4.然后选择重新启动,就是reboot.如果上面的方法无法解决,就是硬件故障,只能找维修人员处理

三星S7手机一般建议进行以下操作:1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试.2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察.3.更新手机系统版本尝试.4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试.若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测.

你好楼主用过三星手机:s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 A9pro note4 note5 S6edge+ Mega Mega2 W2014 W2015 W2016三星平板:Tab S 8.4 ,Tab S 10.5 , Tab S2 8.0 , Tab S2 9.7的香港人三星终极忠粉在此为你解答!重启一次 , 也不行考虑换屏了!

如果手机出现自动关机的情况,建议您:1.查看手机电池电量是否较低,建议连接原装数据线充电一段时间尝试.2.若无效,查看手机开机后是否可以正常使用.部分手机支持自动开/关机功能,建议关闭尝试:设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.3.如无效,建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题.4.若手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池,排除是否为电池问题.若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.

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